Política de Privacidade
Última atualização: 28/11/2025
1. Introdução
A "Quero Minha Indenização" está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma.
2. Informações que Coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de informações:
- Informações de identificação pessoal: nome, endereço, e-mail, número de telefone, CPF, RG;
- Informações sobre o caso: detalhes sobre o problema que gerou a necessidade de indenização;
- Documentos: comprovantes, protocolos, prints de conversas e outros documentos relacionados ao caso;
- Informações de pagamento: dados de cartão de crédito ou outras informações financeiras necessárias para processar pagamentos;
- Informações de uso: como você interage com nossa plataforma, incluindo páginas visitadas e recursos utilizados.
3. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos suas informações para:
- Fornecer acesso à plataforma e seus recursos;
- Processar pagamentos;
- Gerar modelos de documentos personalizados;
- Fornecer suporte técnico;
- Melhorar nossos serviços;
- Enviar comunicações sobre a plataforma, incluindo atualizações e novidades;
- Cumprir obrigações legais.
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:
- Com prestadores de serviços que nos ajudam a operar a plataforma (processadores de pagamento, serviços de hospedagem, etc.);
- Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos;
- Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas para a nova entidade.
5. Segurança das Informações
Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou alteração. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.
6. Seus Direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Acessar suas informações pessoais;
- Corrigir informações imprecisas;
- Solicitar a exclusão de suas informações;
- Restringir ou opor-se ao processamento de suas informações;
- Receber suas informações em formato estruturado;
- Retirar seu consentimento a qualquer momento.
7. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência, entender como você usa nossa plataforma e personalizar nossos serviços. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade da plataforma.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nossa plataforma, com a data da última atualização. Recomendamos que você revise esta política regularmente.
9. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações, entre em contato conosco através do e-mail: privacidade@querominhaindenizacao.com.br